返金ポリシー

当社の商品は、ご注文を受けてからお客様のご指定のデザインで製作する受注生産品（オーダーメイド品）です。商品の性質上、他への転売が困難または不可能なため、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

返品をお受けできる場合	・商品に不良・欠陥がある場合・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡後、商品の返送先をご案内いたします。
返品をお受けできない場合	・商品到着後8日以上経過した場合・お客様の過失により破損した場合・開封済み、使用された場合・お客様が入稿されたデザインデータに起因する仕上がりの相違　（製作前の校正確認でご承認いただいております）・イメージ違いなど、お客様のご都合による場合
返品送料	不良品の場合は当社が負担いたします。お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担となります。
返金について	返品をお受けした場合、商品の確認後、速やかに返金いたします。クレジットカード決済の場合、カード会社を通じての返金となるため、お客様の口座への反映まで1〜2か月程度かかる場合がございます。
製作前のキャンセル	デザインの校正確認前であれば、キャンセルを承ります。校了後は製作を開始いたしますので、キャンセルはお受けできません。

返品条件の詳細は特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

お問い合わせ
株式会社伊藤印章
TEL：0538-42-7241（平日10時〜17時）
Email：itoinsyo@gmail.com